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投资者证件

Deposit / Withdrawal

1. 我可以通过什么方式向我的账户充值或者从账户取现?

给账户充值或者从账户取现的最常用的办法就是银行转账,或者通过银行卡以及WebMoney系统进行充值。

您可以通过充值/提现页面了解其他详细的充值/提现的方法。

2. 我该如何给账户充值?
  1. 要给账户充值,您必须重新登录您的私人账户,在《账户管理》页面选择《充值》
  2. 接下来您必须在您的支票账户选择适合的货币,指定具体金额以及支付方式
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  3. 之后您将切换到另外一个页面。在那里输入所需的信息。
3. 我将如何从账户取现?
  1. 要从账户取现,您必须重新登录私人账户。并且进入《账户管理》选择《取现》。
  2. 接下来,您必须指定原账户。也就是您想要接收转账的账户,确定金额以及提现方式。
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  3. 在《目标账户》这一栏,您必须确定用于取现的方式。

请注意! 公司将在72工作小时以内处理您的提现申请.后续的转出取决于您所选择的方式。

输入详细的信息就可以提现。

4. 我将如何才能将资金转入交易账户?
  1. 要将资金转入交易账户,您必须重新登录您的私人账户。
  2. 在《账户管理》页面中选择《转账》 
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  3. 接下来,您必须指定进行转账的账户,金额以及需要转账的目标交易账户。
  4. 在这里,您也可以选择通过个人账户进行。转账可瞬间完成。
5. 为什么个人账户是必须的?

当您注册私人账户的时候,每个人都会获得一个个人账户,在个人账户的协助下,您可以添加交易账户以及投资账户。

6. 多久可以拿到外汇?

外汇支付到账时间一般为2-7个工作日。这取决于您的银行。

7. 为什么实际到账金额小于汇款金额?

由于在账户充值以及提现的时候,你所在的银行会收取一部分的手续费用。因此,实际到账金额会小于实际汇款的金额。但是,我公司是不是额外收取任何手续费用的。

标准客户可以选择银行的任意一种付款方式 :

BEN — 手续费由收款账户或者收款客户进行支付。

OUR —手续费由支付方(公司)进行承担,在这种情况下,如果需要通过代理行进行汇款的话,还需额外的手续费,扣除这部分手续费之后的金额就是您的实际到账金额

SHA — 转账手续费由支付方以及收款方共同承担。